Support / Repairs
We have the technical infrastructure and knowledge to offer:
We provide:
- Μελέτη, διαστασιοποίηση, επιλογή προσφορά και προμήθεια ηλεκτροπαροχικού συστήματος για δεδομένες προδιαγραφές εφαρμογής και χρήσης καθώς και των συστημάτων διαχείρισης, επιτήρησης και ελέγχου αυτών.
- Εκπαίδευση στην χρήση και λειτουργία των μονάδων που λειτουργούν στις εγκαταστάσεις Πελατών μας. Οργάνωση εκπαιδευτικών σεμιναρίων σε ομάδες τεχνικών ενδοεταιρικά σε θέματα Ηλεκτροπαροχικών Συστημάτων (AC & DC UPSs, μετατροπείς dc/dc, φορτιστές συσσωρευτών, μετατροπείς dc/ac και βιομηχανικών συσσωρευτών).
- Ανάληψη της Τεχνικής Υποστήριξης, (Συμβόλαια προληπτικής και επανορθωτικής συντήρησης), κατά την περίοδο λειτουργίας των συστημάτων με την υπογραφή Συμβολαίου συντήρησης ή έπειτα από κλήση του Πελάτη.
- Επισκευές Ηλεκτροπαροχικών Συστημάτων Ειδικευμένοι Τεχνικοί μας αναλαμβάνουν την εκτίμηση επισκευής και προσφέρουν επισκευή σε ηλεκτροπαροχικό εξοπλισμό.
- Τεχνικές συμβουλές, προτάσεις βελτίωσης στα υπάρχοντα ή και στα συστήματα που πρόκειται να αγοραστούν.
- Διαθεσιμότητα και παροχή ανταλλακτικών για όλα τα προϊόντα μας.
- Διάθεση ειδικευμένου εξοπλισμού και Τεχνικών μας για εκτέλεση δοκιμών στο πεδίο, (Πιστοποιημένα Μετρητικά όργανα και δοκιμαστήρια).
- Επισκέψεις για επιθεώρηση, διάγνωση επισκευή on-site, και παραλαβές για επισκευές στην έδρα μας.
- 24ωρη, 365 ημέρες Τηλεφωνική υποστήριξη με άμεση Τεχνική κάλυψη.